FedEx Corp（纽约所代号：FDX）附属公司兼全球规模的速递运输公司之一联邦快递现引入两班全新航班 ─ 以777货机提供香港至联邦快递位于美国田纳西州孟菲斯超级货物转运中心的直航服务，以及另一项由香港前往联邦快递位于巴黎的欧洲货物转运中心的直航服务。通过两项服务提升，联邦快递现提供连接香港至欧美的更直接的速递服务，位于同等服务之首。最出众的香港至美国服务 联邦快递提供“国际优先快递服务”（International Priority?）与“国际经济快递服务”（International Economy?），令客户由香港寄件至美国东岸的截件时间向后延长两小时。新的上门收件截件时间为下午6:18分 。 联邦快递能够延长截件时间，是因为采用777远程型货机，提供香港至联邦快递位于孟菲斯市超级货物转运中心的直航航线。 因此，联邦快递现提供予寄件至美国东、西岸（包括加拿大、南美与拉丁美洲等目的地）的截件时间，是同类服务中秀的。 提升香港至欧洲的联系 客户选择联邦快递由香港寄运货件至欧洲，现可使用翌日货运服务，把货件运至各大欧洲国家，包括奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、英国、匈牙利、爱尔兰、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典，以及瑞士。客户以「国际优先速递服务」运送至欧洲的货件 ，可以节省一个工作天的时间送抵目的地。这项强化服务有赖于联邦快递开通了香港至其位于巴黎戴高乐机场的欧洲空运中心直航航班。协助客户发展业务 联邦快递亚太区简力行（David L. Cunningham Jr.）表示：“由于香港及亚太区的公司已开始从环球经济下滑中崛起，联邦快递致力令客户更容易接通欧美市场，掌握更多商机。联邦快递新推出的两项服务，将会加强我们的整体网络联系与业务运作，为长远发展打好基础。” 简力行补充：“凭借最出众的美国货运截件时间，以及翌日的欧洲货运服务，联邦快递正为香港客户提供极具竞争力的服务，帮助他们的业务发展。” 根据预测，香港经济于本年将有百分之四至五的增长 。随着美国经济于去年渐见起色，2009年美国与香港的总贸易额为549亿美元 ，而欧盟则是香港第二大的出口市场，当中的贸易额高达395亿美元。于2009年下半年，欧盟于按季比较的国内生产总值增长中录得正数 。展望于未来二十年，亚洲与欧洲间的空运市场将获得平均每年6.5%的增长 。 于本年1月初，联邦快递已采用其首部777货机，支持需求强劲的上海至孟菲斯直航航线服务。

　　联邦快递今日宣布正式启用位于上海浦东国际机场的联邦快递上海国际快件和货运中心。该中心将帮助华东地区客户更快捷地连接联邦快递的全球网络，从而更紧密地与全球贸易市场相连，特别是美国及欧洲市场。

　　作为浦东国际机场中的同类型设施，联邦快递上海国际快件和货运中心总占地面积为13.4万平方米，包括约为12.4万平方米的操作区域和1万平方米的办公区域。中心运用技术全面整合机坪、分拣和清关操作环节，提升运营效率的同时，致力为客户提供的服务体验。

　　联邦快递总裁兼执行官简力行表示：“亚太区仍然是全球的增长动力。全新的上海国际快件和货运中心是我们广阔的全球和地区网络中又一个重要设施，为我们亚太区的客户进入国际市场提供可靠通途。” 上海机场集团总裁冯昕表示：“联邦快递项目投运，意味着国际货运三大集成商均已在浦东机场设立了专属的国际货运中心，建立了独特的竞争优势，浦东机场的货运枢纽建设已步入了新的阶段。目前，上海正在全力推进自贸港建设，联邦快递项目位于西货运区3号地块，地理位置优越，相信通过自贸港的政策叠加，将非常有利于其进一步提升枢纽能力并加强核心竞争力”。

　　联邦快递目前每周66个航班进出中心，承载华东地区往来国际市场的进出口货件。中心内全自动分拣系统每小时可分拣3.6万个包裹和文件。而针对大批量重货，中心充分利用信息化方案将包含航班时刻、货件状态等信息发送至客户移动端，客户可合理安排自行取件，显著降低物流成本。值得一提的是，新设施内专设海关和出入境检验检疫办公专区，简化操作程序，极大提速清关流程。

　　数字经济，特别是电子商务，正在推动全球贸易的边界，为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务，90%使用移动商务，85%使用社交商务，它们通过这些渠道来完成采购商品与服务，并在国际市场上寻找客户。

　　在企业的营业收入中，电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计，在未来2-3年内，来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现，微信是最受中小型企业欢迎的社交平台，社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。

　　新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观

　　在受访中小型企业中，87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%)，预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示，未来可能开始使用人工智能，53%的企业可能开始使用大数据分析。

　　物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要

　　得益于新技术的普及，中小型企业过去曾面临的贸易挑战（从语言障碍到寻找新客户）已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题，调查显示，64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明，海运是中小型企业最主要的进出口运输方式，其次是空运。

　　陈嘉良表示：“随着中小型企业国际化程度的提高，它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具，满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易，让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”

　　今年11月，中国将举办首届中国国际进口博览会，作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ，联邦快递届时也将作为参展商，在博览会的“服务贸易””区域，展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台，联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案，支持它们充分把握国际贸易商机。