快来体验查看您的快件状态最快捷的方式 !无需致电客服热线 - 只要您的快件进入了DHL的转运网络,我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。
DHL快递跟踪问题快速解答。
出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。
我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。
跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。
我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?
此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
我没有运单号码,是否可以跟踪快件?
是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。
江门DHL国际快递公司服务范围:江海区 蓬江区 新会区 开平市 鹤山市 台山市 恩平市等地区提供上门取件,上门包装,可安全邮寄200多个地区和地区!
江门DHL国际快递可邮寄各类普货文件资料、服装鞋子、机械配件、汽车配件、五金配件、玻璃制品、塑料制品、工艺品、展览品、化工品、液体、粉末、膏体、颗粒、固体、化妆品、食品、药品、防疫物品等出口,渠道稳定,时效快捷,服务周到!
我们通过与佐川急便(SAGAWA)、中外运敦豪(DHL)、中国邮政特快专递(EMS)、荷兰天地物流、美国联合包裹(UPS)以及联邦快递(FedEx)等国际快递公司的合作,我们可以为客户提供各种合理的快递,空运等国际物流方案及服务!
服务范围
1、东南亚线:港澳台、日本、韩国、新加坡、泰国、越南、缅甸、马来西亚、菲律宾等;
2、澳洲线:澳大利亚、新西兰;
3、美洲线:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各等;
4、西欧线:英国、德国、法国、意大利、荷兰、比利时、挪威、西班牙、瑞典、瑞士等;
5、东欧线:波兰、俄罗斯、匈牙利、保加利亚等;
6、中东线:阿联酋迪拜、沙特、伊朗、埃及、巴林、土耳其、黎巴嫩、科威特、约旦、卡塔尔等;
7、印度线:印度;
8、非洲线:摩洛哥、南非、贝宁、肯尼亚、利比亚、尼日利亚、苏丹、尼泊尔等;
9、南美线:阿根廷,巴西,古巴,牙买加,乌拉圭,委内瑞拉、巴拉圭、巴拿马、洪都拉斯、多米尼加等。
合同物流领域的全球 DHL Supply Chain发布了关于电子商务供应链演变的研究报告。研究表明,尽管了解电子商务对客户保留和满意度的至关重要性,但大多数公司未能完全实施电子商务战略。
这些新见解来自对近 900 名负责物流或供应链管理和电子商务的决策者的全球调查。
他们透露,70% 的 B2C 公司和 60% 的 B2B 公司仍在努力全面实施他们的战略,尽管 70% 的受访者认为电子商务对他们的业务来说“非常重要”或“极其重要”量和收入。
这份题为“电子商务供应链:克服成长的痛苦”的报告还揭示了全面战略实施的主要障碍,包括不断变化的客户期望、交付速度以及现有基础设施的局限性。
DHL Supply Chain 全球电子商务产品负责人 Nabil Malouli 表示:“很明显,在电子商务战略中考虑客户服务的重要性是显而易见的,但随着客户期望的不断发展和变化,公司面临着跟上的压力建立他们的电子商务产品——以及他们需要的新供应链,从而导致全面实施的挑战。
“供应链需要跟上并响应客户的新商业模式、服务期望和技术需求,以捕捉新的并留住现有的。”
电子商务不断变化的需求意味着在未来 3-5 年内,超过 50% 的企业将对他们的策略进行某种类型的改变。为了应对这种压力,许多公司选择与第三方物流公司 (3PL) 合作,以增强其内部资源和能力,使他们能够快速有效地扩展以利用电子商务机会。
Malouli 补充道,“企业在电子商务之旅中需要什么取决于他们来自哪里——他们在实施电子商务战略方面都处于不同的地方,这意味着他们对如何移动会有不同的战略和期望推进他们的供应链。