联邦快递提供全球快递服务

　　联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的企业，联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美元。

　　联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的标准，并程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球受尊敬和可信赖的雇主。

　　联邦快递（FedEx Express）

　　联邦快递是全球规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。

　　联邦快递公司资料

　　总部(全球范围）：美国田纳西州孟斐斯

　　：中国香港

　　加拿大：安大略省多伦多

　　欧洲：比利时布鲁塞尔

　　拉丁美洲：美国佛罗里达州迈阿密

　　主要负责人： David J. Bronczek, 总裁兼执行官

　　创立时间： 1971年，连续运作始于1973年4月17日

　　服务范围： 220个国家及地区

　　员工数量： 全球约14万名员工

　　运输能力： 每个工作日约330万件包裹

　　机队： 677架飞机，包括：

　　空中客车A300-600： 47 架

　　空中客车 A310-200/300： 62 架

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　　收发快递需注意以下问题：1、无论你与某家快递以前合作多么愉快，通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系平时取件的。原因：快递公司的取件员总是频繁更换，也许上一次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了，万一已经不属于这家快递，你打电话直接让来取件风险就很大了，道德好的会告诉你他已经辞职了，道德不好的就真取走了，这种情况快递公司是不会负责的，因为你并没有拨打快递公司的取件电话，后果自负。2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间，如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名，你事后保存对方电话及签名。原因：方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。原因：首先方便自己查询发货时间及计算到货时间，其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。4、让收件员亲笔签名并且将明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。原因：为了让收件员更有职业道德，一般有亲笔签名的有法律，同时肯直接将运费复写到单子上的说明是公正的，否则其中就有文章，有可能他报给你的运费比他可操作的运费高，他中间取利。5、发件后将快递详单收好，预计快到时及时查件，以免快递有问题延误时间导致失信于人。原因：方便查件、投诉，也方便查询老顾客的收件信息。

　　必须了解的知识！关于英国禁止进口茶叶产品的通知致各代理： 接香港敦豪通知，根据英国部门DEFRA（Department for Environment Food and Rural Affairs）的相关规定，英国禁止从他国进口茶叶等产品，即时生效。如经发现，货件会直接安排被退回始发地，且事前不会再作通知，期间产生的退费等其他费用，须由发件人承担。 请各代理公司知悉并转告寄件人，因此而造成的不便，敬请谅解。

　　关于寄往马来西亚货件清关文件要求的通知 关于寄往马来西亚货件清关文件要求的通知接香港敦豪通知，根据当地海关相关进口条例，寄往马来西亚的货件，其随货清关文件要求如下：1. 需含投寄货物所有详细正确的信息，包含：产品数量，品名描述（材质及用途），进出口原因，重量和申报价值等；2. 运单上需包含货件所有信息，包括：收件人详细联系方式，申报价值，品名等3. 特定产品还需收件人提供相关进口许可证等请各投寄人遵循当地海关要求投寄货物，准备好随货清关资料，以确保货件的正常及时中转和派送。

　　联邦快递对于无目的快件的处理方式、 所谓无目的快件是指快件发出后,找不到目的地,无法联系上接收人,或者寄送的地址不存在等原因,而又无法退回的快件均为无目的地快件。对于这类里面很可能包含客户的私密信息的快件，国家有明确规定：只要不是物质,或者会腐烂变质的物品,均有三个月的储存期限,等待主人寻找；过期的要在主管部门工作人员的监督下进行销毁,以防客户信息泄露。联邦快递对于无目的快件的处理方式一向以国家的规定为准，但提醒客户发送快递一定要明确目的地。

　　FedEx联邦快递的国际快递公司，公司提供国际快件出口服务。本公司与欧美国家快递公司合作，提供快速的清关与配送服务。美国快件２－３天到达，欧洲主要国家３－４天到达，提供完全门到门服务。我们以多年的国际航空经验并配合现代化的国际快递操作软硬件，让你的快件安全、快速的到达你客户的手中。 我司从事台湾、香港、日本、韩国、新加坡、澳大利亚、马来西亚、美国、墨西哥、印度、欧洲、非洲、南美、东南亚、中东等国家快递服务，每天均有航班直飞目的地，绿色清送通道，如有需求，请来电咨询！在国际，我们主要同国际同行佐川急便、dhl、Fedex、、UPS、EMS建立长期的伙伴关系，为客户提供的延伸和增值服务。同时，我们逐步和国外同行合作，在香港、台湾、日本、韩国、中东、东南亚等建立直达专线，形成自己的网络和特色。

　　我们提供完整的物流增值服务。可以帮助我们的客户设计物流方案，解决企业遇到的物流问题。从而达到经济效益和效果的较优化。我们提供二十四小时全天候客户支持。依凭互联网络技术支持，备专人为您进行实时货件查询、跟踪，定期为您汇报货物在途的位置和状态，省去了您在百忙之中对您快件的牵挂。我们推崇时间就是金钱，速度就是效益”的原则。急客户所急，想客户所想，以艰苦卓绝的奉献，决心创**的速递。我们以周到、安全、快捷、准确”为宗旨，为您提供、的速递服务。为您策马扬鞭，助您弛骋全球！

　　关于联邦快递一些货物的要求:1.联邦货物有分实际重量和体积重，如果体积重比较大的情况下，会按照体积重计费 。（公式：长宽高（厘米）除以5000）就是体积重的重量。2.超过68公斤的和围长超过3.3米货物就需要订舱。（围长计算公式：短边+短边*2+长边=围长）3.超过300公斤的要提前订舱，因为有时候仓位会比较紧张一般入仓后的第二天或者第三天才上飞机。4.超过68公斤的货物，有些地方是要自送到站点的，详细可以跟客服交流一下。（小女子所处的小城市就是需要把超过68公斤的货物送到站点哈）（送货到站点需要问客服，哪个时间段是收货的，并且要把所有资料还有一份授权书带到站点，授权书需要盖公司的还有填写送货司机的号码和姓名）5.低于99公斤，不超过价值5000币的货物，都不需要报关。(如果需要报关，可以联系货代然后买单报关，送到联邦快递的报关部。或者让报关行把报关资料发到你们手里，然后随货）