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服务保障:1、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度,解除后顾之忧。2、每一单货物都会按客户提供的方电话,在货物的到站的当天与客户联系,通过传真,电话或邮件通知准确的提货时间。3、随车备有反馈单,随时了解运输中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务。4、公司内 部 管 理 严 谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由部全程跟进。建有司机档案,可随时提供物流司机的有效复印件及联系电话。公司严格,内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视 货 物 为 私 有 财 产 而 提 供 好 的 保 护 和 服 务。
公司本着“团结拼搏,秉承诚信,客户至上,勇创 ”的企业精神,以科学为指导。为广大厂家企业及客户提供 的物流服务,“坚持客户至上,诚实守信,周到,便利 安 全”的物流服务宗旨,实行“门到门”,“仓到仓”一站式物流服务。主提供整车、零担、大件运输、普快特快、搬家搬厂、回程车调用等的物流服务。在东莞及周边地区都可以上门提货,送货到。东莞(鑫旭阳)物流是财产公司货运险的签约公司,是广东省物流行业协会理事单位,您可以放心地把货托付给东莞(鑫旭阳)物流!