联邦快递今日宣布正式启用位于上海浦东国际机场的联邦快递上海国际快件和货运中心。该中心将帮助华东地区客户更快捷地连接联邦快递的全球网络,从而更紧密地与全球贸易市场相连,特别是美国及欧洲市场。
作为浦东国际机场中的同类型设施,联邦快递上海国际快件和货运中心总占地面积为13.4万平方米,包括约为12.4万平方米的操作区域和1万平方米的办公区域。中心运用技术全面整合机坪、分拣和清关操作环节,提升运营效率的同时,致力为客户提供的服务体验。
联邦快递总裁兼执行官简力行表示:“亚太区仍然是全球的增长动力。全新的上海国际快件和货运中心是我们广阔的全球和地区网络中又一个重要设施,为我们亚太区的客户进入国际市场提供可靠通途。” 上海机场集团总裁冯昕表示:“联邦快递项目投运,意味着国际货运三大集成商均已在浦东机场设立了专属的国际货运中心,建立了独特的竞争优势,浦东机场的货运枢纽建设已步入了新的阶段。目前,上海正在全力推进自贸港建设,联邦快递项目位于西货运区3号地块,地理位置优越,相信通过自贸港的政策叠加,将非常有利于其进一步提升枢纽能力并加强核心竞争力”。
联邦快递目前每周66个航班进出中心,承载华东地区往来国际市场的进出口货件。中心内全自动分拣系统每小时可分拣3.6万个包裹和文件。而针对大批量重货,中心充分利用信息化方案将包含航班时刻、货件状态等信息发送至客户移动端,客户可合理安排自行取件,显著降低物流成本。值得一提的是,新设施内专设海关和出入境检验检疫办公专区,简化操作程序,极大提速清关流程。
数字经济,特别是电子商务,正在推动全球贸易的边界,为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务,90%使用移动商务,85%使用社交商务,它们通过这些渠道来完成采购商品与服务,并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中,电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计,在未来2-3年内,来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现,微信是最受中小型企业欢迎的社交平台,社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观
在受访中小型企业中,87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%),预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示,未来可能开始使用人工智能,53%的企业可能开始使用大数据分析。
物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要
得益于新技术的普及,中小型企业过去曾面临的贸易挑战(从语言障碍到寻找新客户)已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题,调查显示,64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明,海运是中小型企业最主要的进出口运输方式,其次是空运。
陈嘉良表示:“随着中小型企业国际化程度的提高,它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具,满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易,让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”
今年11月,中国将举办首届中国国际进口博览会,作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ,联邦快递届时也将作为参展商,在博览会的“服务贸易””区域,展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台,联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案,支持它们充分把握国际贸易商机。
随着实体和虚拟网络的空前融合和普及,中小企业比以往任何时候更容易进军蕴藏着巨大商机的跨境电子商务行业。历来专属于大型跨国企业的全球贸易,突然间成为了任何拥有智能手机和梦想的人都可以涉足的领域。全球物流供应商对此十分确定,因为这些中小企业家们都是我们的客户。*近我们就展示了一个鼓舞人心的例子——Llewellyn Clarke,这是一位来自于加勒比海尼维斯小岛的辣椒酱制造商。今天无论你在地球的哪一个角落,只要有互联网,就可以订购这种辣椒酱,并享受送货上门的服务。对于Llewellyn和全世界成千上万个中小企业来讲,他们的生意日益红火。
从这个意义上说,连通性使得人人机会均等。精明的中小企业正把握这一机会,开拓新市场,引发电子商务行业爆发式的增长。据估计,2015年全球企业对消费者(B2C)的电子商务销售额将达2万亿美元,而上一年的销售额为 1.5万亿美元[1]。在整个零售行业,电子商务正在推动着大多数的新增长点[2]。
显然,任何一个为中小电子零售商提供服务的全球快递物流供应商都不能忽视如此爆发式的增长。为了更好地了解全球消费者的跨境网购行为,以及中小型企业电子零售商的销售行为,联邦快递委托Forrester咨询公司在全球17个市场,对超过9000名网购者进行市场调研,对影响消费行为和销售行为的积极因素和消极因素进行。
该研究显示,跨境电子商务机遇与挑战并存的局势在亚太地区尤其明显。亚太地区消费者的网购频率高于全球平均水平[3]。并且他们的年均消费额更高:亚太地区网购者人均购买近350美元的商品,消费水平明显高于300美元的全球人均消费水平[4]。