快来体验查看您的快件状态最快捷的方式 ！无需致电客服热线 － 只要您的快件进入了DHL的转运网络，我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。

　　DHL快递跟踪问题快速解答。

　　出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

　　我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？

　　当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。

　　跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？

　　DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

　　我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”，但快件刚刚离境。这具体指什么?

　　此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。

　　我没有运单号码，是否可以跟踪快件？

　　是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。

　　全球的物流公司德国邮政敦豪集团（代码：DPW）今天发布了 2021 年第二季度的初步业绩，同时上调了对当前财政年度和 2023 年的展望。此外，已决定为全球约 550,000 名员工提供一次性电晕奖金[1]。第二季度的初步营业利润 (EBIT) 已提高至创纪录水平，约为 20.75 亿欧元（2020 年第二季度：9.12 亿欧元），与去年相比翻了一番多。在业务表现优异的背景下，集团已将 2021 年的 EBIT 展望上调至超过 70 亿欧元（目前：超过 67 亿欧元）。现在预计 2023 年中期 EBIT 前景将超过 74 亿欧元（到目前为止：超过 70 亿欧元）。

　　“第二季度再次证明全球贸易量继续复苏，电子商务繁荣是可持续的——我们从中受益匪浅。所有部门在全球范围内继续全速运营，并实现两位数的息税前利润增长率。我们要感谢我们的员工，他们在世界各地的工作出色，值得再次获得奖金，”德国邮政 DHL 集团执行官弗兰克·阿佩尔 (Frank Appel) 说。

　　集团再次发放约 2 亿欧元的一次性电晕奖金

　　为了感谢他们在大流行期间的不懈努力，集团决定再次向全球员工发放 300 [2] 欧元的奖金。这笔一次性付款的对象是所有部门和国家的大约 550,000 名同事。不包括高管。约 2 亿欧元的相应费用将在 2021 年第三季度入账，并已包含在更新的 2021 年盈利展望中。

　　所有部门的收益都实现了大幅增长

　　所有部门都显着超过了上一年的业绩。2021年二季度网络产能利用率持续走高，B2C各网络出货量均保持上年，B2B业务复苏势头持续。与此同时，海运和空运市场运力紧张的情况没有改变。

　　快递： 快递部门的息税前利润在 2021 年第二季度达到约 11.70 亿欧元，而去年同期为 5.65 亿欧元。

　　全球货运，货运： 2021 年第二季度，全球货运的 EBIT 约为 3.15 亿欧元，也明显高于去年的 1.9 亿欧元。

　　供应链：供应链的 息税前利润在 2021 年第二季度约为 1.95 亿欧元。在大流行初期，2020 年第二季度为 3300 万欧元。

　　电子商务解决方案： 电子商务解决方案在 2021 年第二季度的息税前利润约为 1.15 亿欧元，大大高于去年第二季度的 100 万欧元。

　　德国邮政和包裹： 2021 年第二季度德国邮政和包裹的息税前利润约为 3.15 亿欧元（2020 年第二季度：2.64 亿欧元）。

　　现金流的持续强劲发展支撑了积极的业务发展。2021 年第二季度的自由现金流量超过 8 亿欧元（2020 年第二季度：6.05 亿欧元）。2021 年上半年的自由现金流现在超过 20 亿欧元（2020 年上半年：1.96 亿欧元）。

　　由于预期高出货量不变和效率提高，盈利前景上调

　　鉴于持续的盈利势头，现在预计集团 2021 年的 EBIT 将超过 70 亿欧元（到目前为止：超过 67 亿欧元）。这包括一次性电晕奖金约 2 亿欧元的额外费用。对于 2021 年全年，集团现在预测自由现金流将超过 32 亿欧元（迄今为止：超过 30 亿欧元）。2021 年的总资本支出预计将达到约 39 亿欧元（到目前为止：约 38 亿欧元）。2021 年全年集团税率现在将达到 28%，这是之前指导范围 26-28% 的上限。

　　韶关DHL国际快递公司服务范围：浈江区、武江区、曲江区、仁化县、始兴县、翁源县、新丰县、乐昌市、南雄市等地区提供上门取件，上门包装，可安全邮寄200多个地区和地区！

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　　我们通过与佐川急便(SAGAWA)、中外运敦豪（DHL）、中国邮政特快专递（EMS）、荷兰天地物流、美国联合包裹（UPS）以及联邦快递（FedEx)等国际快递公司的合作，我们可以为客户提供各种合理的快递，空运等国际物流方案及服务！

　　服务范围

　　1、东南亚线：港澳台、日本、韩国、新加坡、泰国、越南、缅甸、马来西亚、菲律宾等；

　　2、澳洲线：澳大利亚、新西兰；

　　3、美洲线：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各等；

　　4、西欧线：英国、德国、法国、意大利、荷兰、比利时、挪威、西班牙、瑞典、瑞士等；

　　5、东欧线：波兰、俄罗斯、匈牙利、保加利亚等；

　　6、中东线：阿联酋迪拜、沙特、伊朗、埃及、巴林、土耳其、黎巴嫩、科威特、约旦、卡塔尔等；

　　7、印度线：印度；

　　8、非洲线：摩洛哥、南非、贝宁、肯尼亚、利比亚、尼日利亚、苏丹、尼泊尔等；

　　9、南美线：阿根廷，巴西，古巴，牙买加，乌拉圭，委内瑞拉、巴拉圭、巴拿马、洪都拉斯、多米尼加等。