快来体验查看您的快件状态最快捷的方式 !无需致电客服热线 - 只要您的快件进入了DHL的转运网络,我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。DHL快递跟踪问题快速解答。我没有运单号码,是否可以跟踪快件?是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。我尝试跟踪自己的DHL快件时,却收到运单无效的错误信息。这是为什么?出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数(譬如“1234567890、2345678901),请检查号码后再试。在跟踪我自己的DHL国际快件时,有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况?出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么? 当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。我是DHL帐户客户,有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览?可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具,专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站,了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广,但在不久的将来会推广至所有国家。
DHL全球货运物流,梁启说,“这两个新的直接拼箱服务,提高我们现有的中国和土耳其之间的直接拼箱服务,为客户提供更大的灵活性和成本效益的解决方案,在这些不断增长的市场。伊斯坦布尔是一个最重要的工业和经济的城市和的港口在土耳其伊兹密尔,在第二位。我们已经记录在中国 - 土耳其经贸车道和我们强大的拼箱网络的持续增长将推动这两个地区的持续增长。“新服务的推出将有利于中国和土耳其,尤其是中小型企业之间的业务的客户。据来自中国商务部的数字,中国和土耳其在2000年的贸易额为10亿美元,与2008年年底,这一数字已增长12倍,达到USD12.57亿元。对于2010年的个五年内,中国和土耳其之间的贸易总额为USD7.06亿元,同比增长46.3%,去年同期。同期,从中国到土耳其的出口价值617亿美元,同比增长39.5%,去年同期。事实上,中国已成为第16大出口市场和土耳其的第二大进口来源地。DHL全球货运物流,中国,执行官史蒂夫·黄说,“今天的我们的新的直接拼箱服务的推出是DHL的计划,以扩大我们的自营,每周保证,拼箱服务在。从上海和宁波港与邻近长江三角洲地区,推出了新的直接拼箱服务,从上海到伊兹密尔和宁波到伊斯坦布尔提供顾客更多的便利和好处,特别是在长江的中小型企业三角洲地区
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