快来体验查看您的快件状态最快捷的方式 ！无需致电客服热线 － 只要您的快件进入了DHL的转运网络，我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。DHL快递跟踪问题快速解答。我没有运单号码，是否可以跟踪快件？是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。我尝试跟踪自己的DHL快件时，却收到运单无效的错误信息。这是为什么？出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数（譬如“1234567890、2345678901），请检查号码后再试。在跟踪我自己的DHL国际快件时，有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况？出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？ 当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。我是DHL帐户客户，有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览？可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站，了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广，但在不久的将来会推广至所有国家。
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德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding宣布，其货运代理业务已在美国的海关-贸易反恐伙伴关系 (C-TPAT) 中获得重新验证。该计划由美国海关和边境保护局管理，旨在保护进入美国领土的货物安全，同时促进进出该国的贸易流量。
重新验证是在 DHL Global Forwarding (DGF) 在美洲地区的设施的 C-TPAT 供应链安全专家进行广泛的安全审核后发布的。每次访问都包括对 DGF 供应链安全性的详细检查、对所有相关 DGF 政策和程序的全面审查以及对仓库运营的广泛审查。
“在 DHL Global Forwarding，遵守 C-TPAT 和所有其他全球安全计划对我们开展业务的方式至关重要，”DHL Global Forwarding Americas 执行官 Bill Meahl 说。“的重新验证重申了我们对供应链安全的持续承诺，并巩固了我们的供应链安全传统。”
此外，C-TPAT 供应链安全专家授予 DGF 供应链安全风险领域的 11 项实践；人身安全；安全培训和威胁意识；信息技术安全；商业伙伴要求；集装箱、运输工具和运输安全；程序安全；和人员安全。
的重新验证预计将实施四年，加强了公司对供应链安全的了解，这是其美洲供应链安全咨询服务（于 2017 年推出）的基石。DHL Global Forwarding 由前海关和人员领导，拥有一支由 250 多名安保人员组成的全球团队，为有兴趣成为 C-TPAT 成员或只是想实现更安全的供应链的公司提供强大的服务组合。
该服务提供 10 个培训模块，包括 C-TPAT 101、C-TPAT 实践培训、政策和程序培训、开发供应链风险、安全培训和意识计划、安全漏洞和内部阴谋等。每个模块都可以根据公司或供应商当前的供应链安全需求进行定制。非特定行业，这些模块包括现场培训、互动课程和实践开发，可以为任何行业量身定制。这些可以通过特定的政策和程序开发研讨会得到加强，使客户能够遵守主要的供应链安全计划。
除了 10 个模块外，DHL Global Forwarding 还提供安全合规调查问卷帮助，将安全意识扩展到公司国际供应链的每个元素。还提供现场审核服务以验证所有供应链安全计划标准。
