数字经济,特别是电子商务,正在推动全球贸易的边界,为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务,90%使用移动商务,85%使用社交商务,它们通过这些渠道来完成采购商品与服务,并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中,电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计,在未来2-3年内,来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现,微信是最受中小型企业欢迎的社交平台,社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观
在受访中小型企业中,87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%),预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示,未来可能开始使用人工智能,53%的企业可能开始使用大数据分析。
物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要
得益于新技术的普及,中小型企业过去曾面临的贸易挑战(从语言障碍到寻找新客户)已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题,调查显示,64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明,海运是中小型企业最主要的进出口运输方式,其次是空运。
陈嘉良表示:“随着中小型企业国际化程度的提高,它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具,满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易,让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”
今年11月,中国将举办首届中国国际进口博览会,作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ,联邦快递届时也将作为参展商,在博览会的“服务贸易””区域,展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台,联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案,支持它们充分把握国际贸易商机。
联邦快递 (FedEx Express) 是联邦快递公司 (FedEx Corp.)(纽约交易所代码:FDX)的子公司,也是全球的快递运输公司,为布宜诺斯艾利斯、马德普拉塔、门多萨和科尔多瓦的学校和机构的男孩和女孩运送了 444 件夹克。
此次活动以 FedEx Cares 社区服务计划为框架,得到了United Way Argentina的支持,该组织致力于通过社会投资项目促进个儿童和青少年的发展,提高成千上万儿童和青少年的生活质量。为年轻人创造机会。
大布宜诺斯艾利斯伯纳尔西斯特第 60 号小学是“温暖行动”捐赠的首批 100 件夹克的接收者,该组织是一家总部位于美国的非盈利组织,致力于生产外套和新型高品质外套联邦快递与该公司在北美、加勒比地区、智利以及从今年开始在阿根廷合作开展多个项目。
“联邦快递和温暖行动一起抵达该国运送新夹克,并与阿根廷联合慈善协会一起,这使我们能够增强团结的力量,旨在对我们所在社区产生积极影响生活和工作,”阿根廷联邦快递高级运营经理 Silvina Prette 解释道。“在联邦快递阿根廷,我们六年多以来一直参与与教育和幼儿相关的各种计划,我们对 130 多名联邦快递关爱志愿者的承诺感到非常自豪,他们与我们社区的 2,000 多个家庭合作, “ 他加了。 。
阿根廷联合之路执行董事豪尔赫·圣马丁 (Jorge San Martín) 表示:“很高兴能够与联邦快递合作,共同完成这一崇高使命。为小孩子和有需要的人减轻寒冷是我们的工作重点,旨在提高我国男孩和女孩的生活质量。在人们如此需要帮助并抛弃那些拥有较少的人的时代,能够与公司合作来缓解这种需要,我们感到非常高兴。希望这将成为的开始,使我们能够继续为小孩子提供解决方案。”
联邦快递关爱志愿者花时间帮助孩子们从各种款式和颜色中选择他们最喜欢的衣服,不仅在 Bernal Oeste 学校,而且在联合慈善之路阿根廷在该国合作的其他机构,例如 Paula Albarracín de Sarmiento马德普拉塔的托儿所;位于门多萨省乌斯帕亚塔拉斯赫拉斯的 No. 1-722 La Fundificación 学校和 No. 1-129 Combate de Potrerillos de Alta Monta?a 学校;以及科尔多瓦的慈幼修女志愿者组织。
联邦快递与温暖行动已合作 15 年。他们共同为美国、加拿大、波多黎各、智利和阿根廷有需要的儿童提供了超过 1,200,000 件新外套和鞋子。此次合作是 FedEx Cares 50 by 50目标的一部分,通过该目标,自 2019 年以来,FedEx 一直参与慈善和人道主义援助事业,与全球 900 多个非营利组织合作,为 5000 万人带来积极影响,这一目标并未实现。直到今年 4 月公司成立 50 周年纪念日之前才达到并超越。
联邦快递的一项调查发现,微小型跨国企业成长迅速,积极进取地利用现代工具连接全球。大部分的微小型跨国企业在过去10年成立,它们认为“的物流体系”(50%)、“进入在线市场”(46%)和“的便携式设备”(46%)是令他们实现在多个市场经营的三大要素。这体现了它们对现有工具和服务的依赖性。根据该调查,有80%的受访企业表示,在5年前,想要开展国际业务非常困难,甚至不可能实现。该调查表明,受科技与物流发展的推动,未来将是小型却颇具影响力的国际化企业的时代。 联邦快递委托互动(Harris Interactive)调查公司于2015年9月开展本次调查。该项调查对微小型跨国企业的趋势和特征进行了研究。作为中小型企业的一部分,它们要么在成立之初便在多个市场上经营,要么利用在线业务平台和更加开放的全球经济进入国际市场[1]。 联邦快递中国区总裁陈嘉良表示:“小型、灵活并且利用网络连接各大洲的微小型跨国企业是新时代的公司。前所未有的连通性和电子商务等新渠道的出现极大地降低了企业进入市场的壁垒,可以更容易地建立跨国企业。联邦快递拥有独特的优势,通过提供更好、更快和更灵活的运输解决方案,协助这些未来企业的发展。此外,我们可以利用在跨境贸易规则和物流管理方面数十年的经验,帮助这些明日的者程度地发挥其影响力。”
调查发现,微小型跨国企业在拥有如灵活性等中小型企业传统优势的同时,它们因在多个市场经营而获得额外优势。大部分的微小型跨国企业(70%)认为在多个市场经营使跨境销售商品更容易。国际化经营也为它们带来了经济效益。微小型跨国公司表示,它们与在单一市场经营的企业相比的主要优势在于更低的日常开支(49%)和劳动力成本(49%),以及技术优势(37%)。微小型跨国企业认为它们是全球经济中具影响力的新势力。超过半数的受访企业认为,微小型跨国企业正重新定义当今的商业时代,比大型跨国企业更占优势。