作为联邦快递全球年度志愿者项目 “联邦快递关爱行动” 的一部分,联邦快递中国区员工在9月至10月期间通过组织和参与一系列公益活动,为所在社区提供志愿服务。迄今,超过270名联邦快递中国区的员工志愿者在全国10个城市开展了19个公益项目,提供了1000多个小时的义务服务,传递出“联邦快递关爱行动”的正能量。
与往年不同,联邦快递中国区今年把“关爱行动”的时间从一周延长到一个月。这个变化不仅体现了公司倡导志愿者精神,也使员工能更深入地按照社区需求开展公益活动。
联邦快递中国区总裁陈嘉良表示:“志愿者精神是联邦快递的核心价值观之一。联邦快递在中国能持续健康发展,一个重要的因素就是我们的员工能够实践企业的价值观,为所服务和生活的社区带来积极的改变。”
在一个月的时间里,员工们自发联系当地社区或公益机构,开展了包括培养青少年沟通能力、向儿童智能训练中心捐赠电脑并提供电教设备调试和网络维护、探访弱势家庭、敬老行善、关注留守儿童帮助患有自闭症的儿童进行康复训练,慰问环卫工人等一系列活动。这些善举增进了良好的社区关系,也有助于在全社会推广志愿精神。
本年度联邦快递在全球的关爱行动还充分发挥公司优势,在“灾难救援”上展开行动。10月初,飓风“马修”重创海地,给当地带来灾难。飓风过后,联邦快递迅速行动,先后启用两架包机,将超过30吨包括医疗设备、药品、卫生用品和帐篷在内的紧急救援物资运抵海地,以支持国际救援组织在当地的救助行动。
今年,联邦快递全球将有超过1.5万名团队成员通过参与“联邦快递关爱行动”回报当地社区。自2004年在美国开展以来,该活动已经拓展至全球120个国家和地区的近200个城市。到2020年,联邦快递将在全球范围内的200多个社区投资2亿美元,以创造机会,并带来积极变化。
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FedEx Corp.(纽约证交所代码:FDX)旗下附属公司兼全球规模的速递运输公司之一联邦快递今日宣布,即日起延长华东地区五个城市——上海、苏州、杭州、宁波和绍兴发往欧洲地区[1] 的非正式报关货件[2] 的截至取件时间,即:每周二至周五这五个城市既定区域内的客户能拥有额外两个小时的时间准备货件,联邦快递的截至取件时间由原来的18:00点延长至20:00[3] 点。这次服务提升将随即给客户带来更多的灵活性和更充裕的时间,有助于满足他们日益增长的快递服务需求。
此次服务提升也是联邦快递长期着眼于加强中国客户和欧洲贸易往来而付出诸多努力的又一证明。中国是欧洲发展最快的出口市场。据中国海关总署的数据显示,中国去年对欧盟的出口额达到2362亿美元,其中海外货运占总额的20%。
在过去的几年中,联邦快递已经显著提升了中国至欧洲间的业务操作。联邦快递在中国至欧洲市场上已有的服务提升包括:2005年3月开通业界条从直飞欧洲的直航航线。2009年2月,联邦快递启用其位于广州的亚太区转运中心,通过欧洲一日达网络将欧洲数百个城市与亚太地区紧密相连,彰显了联邦快递致力于为亚洲企业提供更好服务和连通性的恒久承诺。
联邦快递中国区国际快递业务操作部董事总经理钟育娦表示:“我们不断提升服务水平是联邦快递长期致力于在中国精湛业务操作的具体表现”。“客户的需要和便利性永远是我们工作的重点。联邦快递为向客户提供更加便捷、高效的运输服务而不懈努力。帮助我们的客户发展壮大,增强其市场竞争力。随着中欧航线的发展,我们将继续提升服务水平,为在本地开展业务的客户提供的快递服务产品。”