联邦快递中国区总裁陈嘉良表示：“这项研究清楚地表明，的中小型企业在使用电子商务开拓全球业务方面处于地位。的出口型中小型企业积极利用新技术和数字化渠道，帮助它们克服从高生产成本到竞争日益加剧的各种商业挑战。”
同时，中小型企业也看到高效供应链所具有的价值。高效的供应链对满足不断变化的客户需求和期望，帮助中小型企业赢得客户并改善它们的出口业务都是至关重要的。96%的受访中小型企业认为物流是出口业务的一个重要组成部分，而近三分之二的中小型企业表示，它们近年来对物流供应商的依赖变得更大。 特别是电子商务正推动企业对物流服务的需求。调查发现，中小型企业的电子商务收入如果要获得增长，必须对物流服务进行一系列提升，其中包括“当地海关知识”、“更快的递送服务”、“一站式退件服务”、“灵活的递送选择” 和“应付订单激增的能力”。
陈嘉良指出：“这项研究证实了我们长期以来持有的观点，即对于中小型企业来说，电子商务为它们提供了参与竞争的平台。为了抓住电子商务增长的潜力，物流供应商在满足中小型企业不断变化的需求方面发挥着越来越重要的作用。凭借广泛的全球网络和的清关服务，联邦快递可为客户提供量身定制的解决方案以助其发展跨境贸易，让中小型企业可以成功开拓新市场，从而保持竞争力。”
*《数字经济中的全球贸易：小型企业的机遇》是联邦快递委托互动调查公司开展的一项独立调查，为中小型企业所面临的全球出口机遇和挑战提供了深入的见解。该调查于2016年9月完成，访问了来自全球四大区域[1]17个市场[2]的9000名中小型企业高级管理人员。是参与研究的六个亚太市场之一，约有500名高级管理人员接受了访问。
继使用首架777货机开通上海至美国孟菲斯超级转运中心的直飞航线之后，联邦快递再次在中国市场加大对运输网络设施的投入。
为了满足客户不断增长的需求，联邦快递在中国的国际快递地面操作站日前在上海完成扩建。经过扩建后的联邦快递国际快递操作站位于上海市长宁区绥宁路，地处投入使用的上海虹桥综合交通枢纽区域，主要负责为整个长宁区、青浦区、松江区、金山区和部分闵行区的客户提供国际快递取、派件服务。
整个操作站分为上下两层，一层为操作区和仓储区，配备先进的进出口货件分拣系统；二层为大型办公区和上海地区国际快递调度中心。
完成扩建后，整个操作站建筑面积超过4200平方米，一层操作区扩大了近800平方米，货件分拣传送带延长了约30米。操作站内目前拥有将近180名员工，每小时可分拣2800个货件。考虑到客户不断增长的运输需求，该操作站还为今后的进一步扩建预留了空间。
联邦快递中国区国际快递业务操作部董事总经理钟育娦表示：“以上海为中心的华东地区是联邦快递在中国市场的重要组成部分。作为联邦快递在中国市场的国际快递地面操作站，上海绥宁路操作站的扩建和投入运营将为联邦快递在上海乃至华东地区的国际快递业务增长提供支持。随着操作设施和网络的加强，我们将为客户提供更快速、可靠的服务。”
安康联邦国际快递公司主营国际快递、国际空运、国际专线、国际陆运、国际海运等国际进出口业务，为客户提供一站式快递服务。
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