德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding 已推出 我的DHLi,货代客户完全集成的在线平台。myDHLi 高度直观的用户界面使其易于使用并确保客户掌握所有相关信息。反映已经建立良好的社交媒体功能,如关注和分享,相关信息可以跨组织和贸易伙伴轻松访问。只需点击几下,即可对运费、报价、运输方式、碳排放和所有其他相关运输数据进行完全透明的管理,并可在详细分析和报告中显示。最独特的方面之一是每周 7 天、每天 24 小时对所有运输和运输方式的完全可见性和控制。
“尽管加速数字化和超快速连接,客户仍需要降低复杂性。这正是我们工具的作用,”美国 DHL Global Forwarding 执行官 David Goldberg 说。“我们创建了一个一站式客户门户,专门针对客户的需求量身定制。通过将在线报价和预订等服务与发货跟踪、文档可访问性和数据分析相结合,我们不仅创造了 360 度的可见性,而且还为客户随时随地管理物流奠定了基础。我们坚信,数字化具有同时缓解和改善托运人和货运代理日常业务的潜力。在不可预测和充满挑战的时期,例如我们目前面临 COVID-19 的时期,情况更是如此,并且现在可能会成为行业数字化的。这就是数字化对我们的意义,也是我们将其作为 2025 年战略基石的原因。”
DHL Supply Chain 执行官 Oscar de Bok 选择了位于荷兰贝林日的技术园区,这是 DHL 的创新灯塔之一。在这里,的合同物流供应商 DHL Supply Chain 已经运行其智能仓库之一,并通过高度自动化和数字化的合同物流解决方案为欧洲各地的客户提供服务。在媒体简报会上,德博克对业务部门为 2025 年战略部署的战略和创新提出了新的见解。
DHL Supply Chain 执行官 Oscar de Bok 解释说:“DHL Supply Chain 不仅是的合同物流供应商,我们还是数字化和创新领域的。随着我们继续与市场一起成长,我们以客户为中心的方法使我们能够将创新理念转化为可扩展且具有商业可行性的产品,我们可以在各个地区推出这些产品。我们位于 Beringe 的技术园区的智能仓库是我们如何部署智能解决方案为客户和我们的员工创造直接价值的一个典型例子。”
新的业务战略 2025 主要关注四个方面:在人员和人才方面,DHL 专注于如何克服劳动力短缺并吸引新人才,同时为现有员工准备、培训和认证数字化将带来的变化带来。“我们的员工以及我们培训和管理他们的方式对我们来说是一种竞争优势,”德博克说。在执行方面,标准化和不断改进的流程将带来更多的利润增长,而客户体验,尤其是数字客户旅程,正变得比以往任何时候都更加重要。的创新和数字化是最重要的连接元素。
DHL Supply Chain 信息官兼运营官 Markus Voss 断言:“让我们与众不同的是我们致力于追踪创新并将结果快速、全面地投入运营。吸引新的人才是适应物流业数字化的关键一步。同样重要的是致力于数据支持的敏捷协作,并在客户对快速透明服务的需求与企业降低成本的需求之间取得平衡。在 2025 年战略中,我们的目标是将我们的员工和客户放在首位,并限度地加快产品推出的步伐,以抓住这些机会。”
安康DHL凭借其的物流网络和全球化的运营能力,在全球范围内建立起庞大而强大的物流网络,覆盖了220多个国家和地区。DHL提供多样化的物流服务,包括国际快递、国际货运、供应链管理等,满足客户不同的物流需求。
安康DHL国际快递网站的功能与优势
1.快速查询快递状态:DHL国际快递网站提供了便捷的查询工具,让用户可以随时查询包裹的状态和位置。通过输入包裹单号,系统会即时提供包裹的新动态,包括发货、运输和派送等环节的信息。这使得用户可以实时了解包裹的行程,从而更好地安排接收和使用。
2.多样化的跟踪方式:DHL国际快递网站为用户提供了多种跟踪方式,以满足不同用户的需求。用户可以通过网站的查询工具进行包裹状态的在线跟踪。此外,DHL还提供手机应用程序,用户可以在移动设备上随时随地跟踪包裹,方便快捷。
3.安全可靠的信息保护:DHL国际快递网站高度重视用户的隐私和信息安全。用户在进行查询时,网站会采取严格的加密和安全措施,确保用户的个人信息不被泄露和滥用。用户可以放心地使用DHL国际快递网站进行包裹查询,享受安全可靠的物流服务。
4.提供全球范围的支持:DHL国际快递网站提供全球范围的支持和服务。无论您身在哪个国家或地区,只需通过输入正确的包裹单号,就能轻松查询包裹状态。这种全球支持使得DHL国际快递网站成为连接用户与全球的物流桥梁,让用户能够方便地跟踪和管理其国际快递。
5.个性化用户体验:DHL国际快递网站注重用户体验,提供个性化的服务。用户可以在网站上设置偏好和个人账户,根据自己的需求定制查询和提醒设置。例如,用户可以选择接收包裹状态更新的短信或电子邮件通知,以便时间了解包裹的新动态。