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售后服务
一、 更换或修理范围
1、在YATO专业工具系列中凡是产品上刻有“YATO”商标的产品在正常使用过程中,若使用功能有损坏,皆可更换同一商品或免费修理。
2、此项承诺是不受时间限制的。
二、 非更换或修理范围
1、产品上无YATO商标的不属于更换或修理范围。
2、产品在使用后生锈、电镀脱皮、表面挂痕、塑料类手柄破损不受理更换或修理。
3、凡属包装材料(如盒子、架子、塑壳、吊卡等)在使用过程中有破损,不受理更换或修理。
三、 如何更换或修理
用户在更换范围内损坏的产品不需要任何凭证,可就近至任何YATO产品销售点更换或免费代为修理,若遇销售点缺货,易尔拓作为YATO工具的总经销商将以快递送至销售点供用户更换。
四、 服务咨询
若用户对YATO工具售后服务保用条款需进一步了解或在销售点得不到满意的服务时,用户可以打售后服务电话或者400 820 0348
五、 解释权
特定的情况下,易尔拓(YATO工具)有权对此条款进行修改,最终解释权归易尔拓所有。
六、 举报
若用户发现任何公司或个人生产、销售假冒的YATO工具时,请拨打电话
买家必读:
1.本店可开17%增值税,报价默认不含税不含运费。
2.本店所售商品均为全新商品。
3.本店所有商品均为最低价,不议价,批发另议。多件商品购买只收一次运费。
4.商品图片均如实,所见即所得,如需商品详细参数和图片可咨询客服人员。但同一商品同一规格可能会有多款颜色,或者厂家在不提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
5.本店所有保修的产品,在正常使用情况下,产生质量问题,在保修时间内给予保修。除特殊说明之外。商品属人为损坏、私自拆卸、易碎标签人为破损将视为主动放弃保修权利。
6.东莞的客户,如果方便,可以直接到本店来取货。
7.如一个产品购买量多,请以下方式联系本店,我们将以最优价格给到您。
8.注:在广东省内可做货到付款,快递代收货款业务,欢迎来电咨询选购/!我们将竭诚为您服务!
9.店长推荐各新老客户首选使用支付宝付款,即又能保障双方的自身利益。【在购货方收到货物确认与所选购一致或无损坏时,请您在付款时给予我们工作评价,有您的认可,我们会更加倍的努力!!